{"id":15347,"date":"2025-04-07T00:07:08","date_gmt":"2025-04-07T03:07:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.correiodascidades.com.br\/v1\/?p=15347"},"modified":"2025-04-07T00:07:08","modified_gmt":"2025-04-07T03:07:08","slug":"nove-em-cada-dez-brasileiros-tem-acesso-a-telefone-celular-diz-anatel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.correiodascidades.com.br\/v1\/2025\/04\/07\/nove-em-cada-dez-brasileiros-tem-acesso-a-telefone-celular-diz-anatel\/","title":{"rendered":"Nove em cada dez brasileiros t\u00eam acesso a telefone celular, diz Anatel"},"content":{"rendered":"<p>Ag\u00eancia Brasil<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"\" src=\"https:\/\/www.correiodascidades.com.br\/v1\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/celularnamao-foto-Marcellocasaljr-abr-1.jpeg\" width=\"607\" height=\"363\" \/><\/p>\n<p><span class=\"dropcap \">N<\/span>ove em cada dez brasileiros t\u00eam acesso \u00e0 telefonia m\u00f3vel, de acordo com dados da Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel), divulgados neste s\u00e1bado (5), Dia das Telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>De acordo com o levantamento, a maior parte da popula\u00e7\u00e3o brasileira com acesso \u00e0 telefonia m\u00f3vel reside em capitais e regi\u00f5es metropolitanas.<\/p>\n<p>Os dados indicam tamb\u00e9m que 4.363 munic\u00edpios brasileiros contam com infraestrutura de fibra \u00f3ptica \u2014 o que proporciona mais velocidade, estabilidade e efici\u00eancia energ\u00e9tica em servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>A Anatel aponta tamb\u00e9m a chegada da tecnologia 5G a 1,3 mil munic\u00edpios brasileiros, e aposta no avan\u00e7o do Novo Programa de Acelera\u00e7\u00e3o do Crescimento (PAC), que prev\u00ea a implanta\u00e7\u00e3o do 5G nos mais 5,5 mil munic\u00edpios do pa\u00eds.<!--more--><\/p>\n<p>O Novo PAC tamb\u00e9m inclui a expans\u00e3o da tecnologia 4G para 6,8 mil distritos, vilas e \u00e1reas rurais distantes dos grandes centros urbanos.<\/p>\n<p>Em nota, o secret\u00e1rio de Telecomunica\u00e7\u00f5es da Anatel, Hermano Tercius, destaca que a expans\u00e3o dos servi\u00e7os de comunica\u00e7\u00e3o no Brasil enfrenta desafios devido \u00e0 extens\u00e3o territorial do Brasil e \u00e0s \u00e1reas de dif\u00edcil acesso. \u201cEsse \u00e9 o nosso desafio. O principal deles \u00e9 levar conectividade de forma satisfat\u00f3ria e, ao mesmo tempo, evoluir em outros indicadores da conectividade significativa, como o letramento digital\u201d, declarou.<\/p>\n<h3>Satisfa\u00e7\u00e3o dos consumidores<\/h3>\n<p>Em mar\u00e7o, a Anatel divulgou os resultados da sua d\u00e9cima edi\u00e7\u00e3o da Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o e Qualidade Percebida a respeito de servi\u00e7os de telecomunica\u00e7\u00f5es: telefonia fixa, telefonia celular (pr\u00e9-paga e p\u00f3s-paga), internet fixa e TV por assinatura.<\/p>\n<p>Em 2024, mais de dois ter\u00e7os dos consumidores pesquisados de todos os servi\u00e7os se consideravam satisfeitos ou muito satisfeitos com a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o de telecomunica\u00e7\u00f5es, de acordo com a Escala CSAT (Customer Satisfaction Score). Enquanto isso, mais de 10% dos consumidores se declaram muito insatisfeitos ou insatisfeitos.<\/p>\n<p>No question\u00e1rio da pesquisa, tamb\u00e9m s\u00e3o realizadas perguntas sobre os padr\u00f5es de uso dos consumidores, tecnologia, do Wi-fi, telefone fixo.<\/p>\n<p>Sobre a tecnologia das redes celulares utilizada com maior frequ\u00eancia, apesar da rede 4G ser a mais utilizada, mais de 64% dos consumidores de celular p\u00f3s-pago e 67% dos consumidores de celular pr\u00e9-pago, houve crescimento na percep\u00e7\u00e3o de uso mais frequente da rede 5G.<\/p>\n<p>Quanto \u00e0 tecnologia para presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o de internet fixa, 78% dos consumidores usam fibra \u00f3tica.<\/p>\n<p>Entre os entrevistados que contratam o servi\u00e7o de telefonia fixa, 16% responderam que o telefone fixo \u00e9 o principal meio para realizar chamadas de voz quando est\u00e1 em sua resid\u00eancia. Estes usu\u00e1rios s\u00e3o os que possuem maior idade no grupo, menor renda m\u00e9dia e em sua maioria do sexo feminino.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, 67% dos entrevistados que contratam o servi\u00e7o de televis\u00e3o por assinatura declararam usar o servi\u00e7o diariamente.<\/p>\n<p>A pesquisa foi realizada entre os meses de julho e novembro de 2024, com 64 mil consumidores dos servi\u00e7os de telefonia fixa e celular, internet fixa e TV por assinatura que eram clientes das prestadoras Algar, BrSuper, Brisanet, Claro, GB Online, Ligga, Oi, Proxxima, Sky, Tely, Tim, Unifique, Valenet, Vero e Vivo.<\/p>\n<p>A pesquisa de opini\u00e3o \u00e9 realizada anualmente. Os resultados desta edi\u00e7\u00e3o \u2013 e das anteriores \u2013 podem ser consultados e baixados na p\u00e1gina da Pesquisa no portal da Anatel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ag\u00eancia Brasil Nove em cada dez brasileiros t\u00eam acesso \u00e0 telefonia m\u00f3vel, de acordo com dados da Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel), divulgados neste s\u00e1bado (5), Dia das Telecomunica\u00e7\u00f5es. De acordo com o levantamento, a maior parte da popula\u00e7\u00e3o brasileira com acesso \u00e0 telefonia m\u00f3vel reside em capitais e regi\u00f5es metropolitanas. 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