{"id":8947,"date":"2024-01-31T22:26:38","date_gmt":"2024-02-01T01:26:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.correiodascidades.com.br\/v1\/?p=8947"},"modified":"2024-01-31T22:26:38","modified_gmt":"2024-02-01T01:26:38","slug":"ouvidoria-da-policlinica-regional-em-ilheus-revoluciona-atendimento-medico-na-regiao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.correiodascidades.com.br\/v1\/2024\/01\/31\/ouvidoria-da-policlinica-regional-em-ilheus-revoluciona-atendimento-medico-na-regiao\/","title":{"rendered":"Ouvidoria da Policl\u00ednica Regional em Ilh\u00e9us Revoluciona Atendimento M\u00e9dico na Regi\u00e3o"},"content":{"rendered":"

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A Policl\u00ednica Regional de Sa\u00fade, situada em Ilh\u00e9us, anunciou recentemente a implementa\u00e7\u00e3o de sua Ouvidoria, um canal de comunica\u00e7\u00e3o destinado a estabelecer uma ponte entre a comunidade e a institui\u00e7\u00e3o, com o prop\u00f3sito de aprimorar a qualidade dos servi\u00e7os oferecidos. Atrav\u00e9s desse novo meio, os cidad\u00e3os t\u00eam a oportunidade de expressar reclama\u00e7\u00f5es, den\u00fancias, elogios, sugest\u00f5es, fazer solicita\u00e7\u00f5es e obter informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

A diretora geral da unidade, Juliete Martins, esclarece que as manifesta\u00e7\u00f5es podem ser realizadas presencialmente na Policl\u00ednica Regional de Sa\u00fade em Ilh\u00e9us, localizada na Rodovia Jorge Amado, por meio do telefone (73) 93234-6000, ramal: 123, ou ainda atrav\u00e9s do e-mail: ouvidoria@policlinicailheus.ba.gov.br. Em todos os casos, o cidad\u00e3o receber\u00e1 comunica\u00e7\u00e3o sobre as provid\u00eancias tomadas, desde que tenha fornecido um endere\u00e7o de e-mail v\u00e1lido, podendo tamb\u00e9m acompanhar a manifesta\u00e7\u00e3o por meio do protocolo e chave de acesso recebidos no momento do registro atrav\u00e9s do link: Sistema de Ouvidoria do SUS (saude.gov.br). <\/p>\n

Ela destaca que, ao receber uma manifesta\u00e7\u00e3o, a Ouvidoria analisa o caso para identificar a melhor abordagem, podendo responder imediatamente ou solicitar informa\u00e7\u00f5es adicionais, caso necess\u00e1rio para dar continuidade ao processo. Al\u00e9m disso, a Ouvidoria pode fornecer orienta\u00e7\u00f5es, encaminhar a quest\u00e3o para a unidade interna respons\u00e1vel ou encaminhar a demanda a um \u00f3rg\u00e3o externo, caso n\u00e3o esteja sob a responsabilidade da Ouvidoria onde a manifesta\u00e7\u00e3o foi registrada.<\/p>\n

Desde a inaugura\u00e7\u00e3o em 11 de dezembro, a Policl\u00ednica Regional de Sa\u00fade em Ilh\u00e9us j\u00e1 prestou mais de 5 mil atendimentos, atendendo pacientes dos munic\u00edpios de Canavieiras, Coaraci, Gongogi, Ilh\u00e9us, Itacar\u00e9, Mara\u00fa, Santa Luzia, Ubaitaba, Una e Uru\u00e7uca. As consultas abrangem diversas especialidades, como Anestesiologia, Cardiologia, Cirurgia Geral, Mastologia, Ortopedia, Otorrinolaringologia e Pneumologia, al\u00e9m de oferecer exames como Eletrocardiograma, Ecocardiograma, Espirometria, Eletroencefalograma, Teste Ergom\u00e9trico, Holter, Mamografia, Raio X e Resson\u00e2ncia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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