Na noite desta quarta-feira (04), um hospede do Hotel Barravento – foi ridicularizado ao solicitar serviços do referido hotel.

O Sr. Fernando Santos, domiciliado em Salvador, proprietário da empresa de navegação Viamar – há mais de quarenta anos no Ramo, foi hostilizado desde a sua chegada ao referido estabelecimento. A pessoa mencionada está no hotel e  afirmou que ao chegar no recinto foi pego de surpresa com uma nova direção.

O corre que este já havia feito a reserva com os administradores antigos, e que não sabia de nada sobre a nova gestão administrativa.

Assim sendo, ele foi cobrado pelas diárias antecipadamente, inclusive os consumos no restaurante. Segundo ele, isso nunca teria acontecido antes já que o mesmo é hospede antigo.

Tal situação gerou um desconforto muito grande Desse modo, ele procurou à direção – fez um pedido de explicações, e foi informado por uma mulher que agora é desta forma. Fernando pagou as diárias antecipadas e quando foi consumir no restaurante, veio mais uma surpresa,  foi informado que deveria procurar a recepção e pagar adiantado. Ele ficou surpreso com tal atitude, e não parou por ai os atos ridículos segundo ele, as diarias pagas, venceram e dentro do hotel ainda hospedado ele precisou de uma toalha e ouviu da recepção que teria que sair do apartamento e se dirigir a recpção para efetuar pagamento de mais diárias se quizesse ainda ficar hospedado.  

O cliente ” Fernando” resolveu falar com a gerência maior e foi atendido por telefone por uma senhora que se intitulou arrendatária, que informou ao mesmo do novo regulamento.  “O pagamento é adiantado, são normas senhor”.

Fernando Santos disse, “eu tenho uma empresa no Ramo de navegação, estou aqui a trabalho – tenho todos os predicados de uma pessoa honrada não havendo motivo para ser ridicularizado por cobranças de algo que eu não havia consumido antes”. Disse ele ao Correio das Cidades. 

A pratica dos serviços uma vez que a pessoa está hospedada é usar depois pagar.

No estabelecimento citado, “ Barravento Praia Hotel” agora com nova direção, está sendo desta forma segundo ele. Detalhe, não tinha em lugar algum uma placa divulgativa explicitando previamente tais atos de conduta, que seria assim.

Isso posto, trouxe ao hospede uma situação insensível, alinhado a uma exposição de ridículo muito grande.

ernando disse que irá tomar as providências.